Politique de confidentialité

Elie Lepape, entrepreneur individuel, sous le nom commercial E.L entretien habitat (E.L Entretien Habitat).

48 route des Creusettes, 74330 Poisy

SIRET : 829 125 442 00022

Pour le joindre : 06 88 32 86 33, elielepape26@yahoo.com, ou le formulaire de devis du site.

Votre demande de devis. Le formulaire envoie votre nom, un numéro où vous rappeler, la description de vos travaux et la page depuis laquelle vous écrivez. Ni adresse e-mail ni photo ne vous sont demandées.

Une mesure de fréquentation. Chaque page affichée est comptée : laquelle, quel jour, à quelle heure, d’où vous arriviez quand votre navigateur le dit, la largeur de votre écran, l’identité qu’annonce le navigateur (marque, version, système) et, s’il y en a un dans le lien, un mot d’origine (« google », par exemple). Toucher le téléphone ou l’e-mail affichés compte aussi, avec le canal choisi — jamais avec le numéro composé ni le message écrit.

Ni adresse IP, ni identifiant : ce comptage ne retient pas votre IP, rien de ce que vous saisissez, et ne vous reconnaît pas quand vous revenez.

Les journaux de l’hébergeur. Comme pour tout site, le serveur note les connexions (adresse IP, date, pages demandées, navigateur) pour sa sécurité et son bon fonctionnement.

Pas de compte, pas de mot de passe, pas de paiement sur ce site, et aucune donnée dite sensible (RGPD, article 9).

Votre demande sert à vous répondre et à chiffrer vos travaux : une démarche que vous faites avant un éventuel contrat (RGPD, article 6.1.b), puis, devis signé, l’exécution de ce contrat.

Le comptage des visites dit si le site est lu et comment on contacte l’entreprise ; il s’appuie sur son intérêt légitime (article 6.1.f), dans les limites dites plus haut.

Rien de ce que vous envoyez n’est vendu, loué ou cédé à quiconque à des fins commerciales.

Une demande restée sans suite : trois ans après le dernier échange. Un dossier de client : le temps des travaux, puis celui qu’imposent les obligations légales. Les journaux de l’hébergeur : douze mois au plus. Le comptage des visites : sans limite de durée, tel qu’il est décrit ci-dessus, sans IP ni identifiant.

Les demandes sont adressées à Elie Lepape. Pour qu’elles lui parviennent, trois prestataires interviennent, chacun pour sa part : Plein Chantier (pleinchantier.fr), concepteur du site, qui reçoit et transmet les demandes, les range dans son logiciel de suivi et compte les visites ; OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), hébergeur du site, dont la messagerie transporte aussi les demandes ; Brevo (Sendinblue SAS, Paris), messagerie de secours.

Ils agissent comme sous-traitants (article 28 du RGPD), et les données restent dans l’Union européenne.

Toutes les pages passent en HTTPS. Seules les personnes qui traitent les demandes y ont accès, et rien n’est recueilli au-delà de ce qui est nécessaire.

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les effacer, à en limiter l’usage, à vous y opposer ou à les recevoir dans un format lisible ; vous pouvez aussi retirer un consentement et laisser des directives pour le jour où vous ne serez plus là.

Pour cela : 06 88 32 86 33, elielepape26@yahoo.com, le formulaire du site, ou un courrier à Elie Lepape, 48 route des Creusettes, 74330 Poisy. La réponse vient dans le mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 ; www.cnil.fr/fr/plaintes).

Le site ne pose aucun cookie et n’emploie aucun outil de mesure d’audience extérieur : la mesure décrite plus haut est faite par ses propres moyens. Polices et images sont servies par le site lui-même, sans passer par Google.

La carte de l’accueil et des pages de communes vient de Google Maps : intégrée à la page, elle se charge quand vous arrivez à sa hauteur. Google reçoit alors l’adresse IP de votre connexion et peut poser ses propres cookies, que vous pouvez refuser ou effacer dans les réglages de votre navigateur.

Le seul élément gardé par votre navigateur est le mot d’origine du lien suivi, quand il y en a un, pour la durée de l’onglet. Le détail est sur la page cookies.